1月28日晚间，顺丰发布2021年业绩预告。数据显示，预计2021年顺丰归属于上市公司股东的净利润为42亿元-44亿元，同比下降40%-43%，去年同期盈利73.26亿元;扣除非经常性损益后的净利润为17.8亿元-19.3亿元，同比下降69%-71%，去年同期盈利61.3亿元;基本每股收益为0.91元/股-0.96元/股。

对于2021年业绩同比下降的情形，顺丰提及四个原因，分别为公司加大了对场地、设备、运力等网络资源投入;年初疫情期间响应春节原地过年号召，留岗员工人数和补贴增加导致人工成本上升;定价较低的经济型快递产品增速较快，对整体利润率造成一定压力;2020年公司享受到较多的国家抗疫相关税费减免优惠，2021年该等优惠政策陆续结束。