元旦假期，在我市各大旅游景点，一抹抹红色身影格外亮眼。他们是统一穿着红色马甲的“乐山心连心旅游服务岗”的志愿服务者，用贴心暖心服务温暖过往游客，成为节日里最美的风景。

昨(3)日，记者在上中顺特色街区心连心服务岗看到，身穿红色马甲的旅游服务志愿者们正在给游客发放口罩。桌面上，一本小小的旅游咨询台账清晰地记录着每位游客前来咨询过的问题。志愿者林芳惠说：“我们每天都要登记、梳理台账，希望通过这样的方式了解游客真正的需求，为他们提供一对一服务。”

在乐山港心连心旅游服务岗，口罩、雨衣、药品、热水、针线盒、老花镜一应俱全，免费的防疫中药饮让市民游客倍感暖心。“乐山的旅游服务很贴心，时时刻刻都让人觉得温暖。”成都游客周女士说，以心换心的志愿服务者们让游客充分体验“乐山乐水、乐在其中”的安逸，让人不仅记住了乐山的美食美景，也记住了这座城市的热情好客。

据了解，元旦假期，市中区在上中顺、嘉州绿心公园、苏稽古镇等重要旅游集散地，组织“嘉州小海棠”、党员等志愿者设立“乐山心连心旅游服务岗”19个，并制作心连心旅游服务岗市中区点位分布图，为游客提供旅游咨询和志愿服务，努力提升游客满意度。截至昨(3)日12时，80余名志愿者累计服务游客2万人次。